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El ISJ confundió datos y dejó a un niño con discapacidad sin obra social durante meses

Una grave denuncia vuelve a caer sobre la obra social mayoritaria de la provincia, el Instituto de Seguros de Jujuy. Marcos Juárez, padre de un nene de 6 años con síndrome de Down contó que estuvo más de cuatro meses esperando la aprobación y por ende, su hijo sin cobertura.

  • Grave denuncia contra el Instituto de Seguros de Jujuy.
  • Un beneficiario de la obra social expuso que confundieron los datos de su hijo con discapacidad.
  • Durante cuatro meses no pudo tener cobertura.

El Instituto de Seguros de Jujuy (ISJ) es la mayor obra social de la provincia y tiene nucleados a casi la totalidad de los empleados estatales. Al tratarse de un beneficio “de jujeños para los jujeños” debería tener la mejor calidad pero la realidad marca que la prestación deja mucho que desear.

Incumplimientos en la cobertura y derivación de pacientes trasplantados, excesivos cobros de coseguros y deficiente atención a afiliados, son solo algunos de los reclamos.

A estas quejas recientemente, se sumó el destrato de los trabajadores hacia los jubilados.

Y como si estas situaciones fueran poco, otra grave acusación recae sobre el organismo:

El ISJ confundió datos y dejó a un niño con discapacidad sin obra social durante meses.

Marcos Juárez es padre de un niño con síndrome de Down de 6 años de edad. Ambos viven en la ciudad de San Pedro.

Relató la odisea que vivió para que su hijo pueda contar con cobertura médica. Señaló que gestionó todos los trámites en el mes de febrero y recién ahora su pequeño pudo tener el beneficio.

Lo llamativo y preocupante es que cuando el hombre intentó conocer por qué demoraba tanto el trámite, pudo ver que la obra social había confundido datos de su hijo con el de una niña.

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El testimonio del damnificado:

“Yo había presentado en el mes de febrero la solicitud para renovar el beneficio de la obra social para mi hijo con discapacidad, tiene síndrome de Down. Ahora recién me están aprobando, me pidieron nuevamente papeles que ya había presentado, esperé más de 4 meses.

El año pasado me aprobaron por un mes y luego me dieron de baja. La negativa decía inicio de pensión y el abogado me dijo que debía renunciar a la pensión para que me den de alta a la obra social, no entiendo por qué hay que renunciar, me sentí obligado.

Agradezco mucho a la institución “Todos Juntos” que lo estuvo atendiendo igual a mi hijo, durante varios meses, hasta que me aprueben, han tenido paciencia. Si yo no dejaba de venir, no me habrían aprobado, me pasaron de una oficina a otra.

Me dijeron que la resolución era negativa porque la niña estaba cobrando la pensión y yo le dije cómo puede ser la niña si yo tengo un niño y le mostré. Confundieron datos de mi hijo con otra niña. A mí me hizo pensar que estaban buscando motivos para rechazarme, c´pmo pueden mezclar datos de un chico con otro. Cuando reclamé a la chica que me atiende, me aprobaron y me dicen perdone señor fue un error”, expuso Juárez.

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