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Alarmante: el 70 % de los usuarios jujeños tiene dificultades para pagar las facturas de luz

El relevamiento realizado por la Defensoría del Pueblo expuso además que el impacto de los servicios esenciales sobre la economía familiar obligó a más del 80 % de los encuestados a recortar gastos básicos en alimentación y medicamentos.

  • Informe de la Defensoría del Pueblo: El 70% de jujeños presentó dificultades para pagar facturas de luz y agua.
  • 80% recortó gastos: La afectación también impactó en reducción de alimentos y vestimenta para cubrir servicios básicos.
  • Reclamos a EJESA: Desde el organismo piden frenar intereses, evitar cortes y extender los plazos de pago.

La Defensoría del Pueblo de Jujuy presentó las conclusiones de un exhaustivo relevamiento enfocado en medir la incidencia de las tarifas de energía eléctrica (EJESA) y agua potable en la economía de los hogares.

El estudio, realizado sobre una muestra representativa de 660 casos en San Salvador de Jujuy, la Quebrada (Humahuaca), la Puna (Abra Pampa, La Quiaca) y el Perico/Pampa Blanca, arrojó datos críticos sobre el nivel de morosidad y pérdida del poder adquisitivo en la provincia.

Endeudamiento, morosidad y recortes en la canasta básica

El informe expuso que entre 7 y 8 de cada 10 encuestados presentan severas complicaciones para abonar en término los servicios básicos, acumulando intereses punitorios o quedando en riesgo inminente de suspensión del servicio y retiro de medidores.

Las principales variables que expuso el estudio abarcan:

  • Ajustes en el consumo familiar: Más del 80 % de los consultados afirmó haber reducido gastos indispensables como comida y vestimenta para destinar esos ingresos al pago de los servicios.
  • Adultos mayores en riesgo: En la franja de mayores de 65 y 75 años, el recorte afectó directamente la compra de medicamentos y alimentos. En este sector, la tasa de retraso en al menos una factura alcanza el 60 %, mientras que un 32 % acumula dos o más boletas impagas.
  • Morosidad general: Entre los trabajadores activos y empleados públicos, un 68 % reportó dificultades de pago y un 23 % mantiene al menos dos facturas en mora.

"Quisimos tener datos estadísticos certeros para respaldar la resolución emitida donde solicitamos a EJESA y a la SUSEPU que extiendan los plazos de pago, frenen los intereses moratorios y eviten el retiro de medidores, que representa un costo adicional confiscatorio para la gente", explicó el defensor del pueblo, Pablo Lavilla al dialogar con Radio 2.

Reclamos a SUSEPU y quita de subsidios

A raíz de los incrementos de tarifas impulsados por los costos de generación y transporte nacional, sumados a la carga de tasas y cargos provinciales en la facturación, las dependencias de la Defensoría —especialmente en Abra Pampa y La Quiaca— registran un volumen récord de denuncias.

Asimismo, según Lavilla, se articuló con la SUSEPU la recepción directa de reclamos por daños en electrodomésticos y cortes prolongados del suministro eléctrico ocasionados por fenómenos climáticos como el viento norte/zonda.

El informe de la Defensoría del Pueblo

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