Su titular, Pablo Lavilla, valoró la decisión del Ejecutivo de suspender la quita de medidores y condonar los intereses punitorios y moratorios a quienes paguen fuera de término, pero recordó que el organismo que encabeza ya se lo había exigido formalmente a la distribuidora y a la SUSEPU semanas atrás. "Celebro el decreto, pero algo muy similar habíamos presentado nosotros hace dos meses. Por no poder pagar la luz, mucha gente estaba quedando fuera del sistema. No cobrar intereses ni retirar el medidor es lo que correspondía, porque una reconexión hoy en día es carísima", enfatizó.
Al ser consultado sobre las principales inquietudes de los usuarios, Lavilla señaló que la preocupación central no distingue entre impuestos, IVA o tasas municipales, sino en el monto final e impagable de la boleta.
Miedo a los incrementos y la llegada del consumo invernal
Lavilla alertó que los meses de mayor demanda aún no se han reflejado en su totalidad en las liquidaciones: "El problema se va a profundizar con la factura que venga a partir de julio y agosto, que es cuando más se utiliza la energía por cuestiones climáticas. Por eso habíamos pedido que la emergencia se extienda hasta fin de año".
El defensor coincidió en que sería una medida de gran alivio que el Gobierno provincial evalúe una compensación económica directa para bajar los costos, tal como aplicaron otras jurisdicciones.
En cuanto a la recepción de denuncias por artefactos dañados tras los temporales de viento y la devolución económica por las horas sin servicio dispuesta por el ente regulador, la Defensoría puso a disposición sus delegaciones operativas. Lavilla confirmó que la SUSEPU aún no definió la modalidad técnica sobre cómo se implementará el reintegro de dinero en las boletas.
