Cambios en el sistema 911
Se realizaron modificaciones operativas y tecnológicas al sistema 911 de Jujuy, a fin de mejorar el servicio de respuesta. El área pasó de la órbita de la Policía de la Provincia a depender de la Coordinación General del Ministerio de Seguridad, en articulación con las fuerzas de seguridad.
En el sistema de llamados de emergencia 911 se incorporó un nuevo receptor de llamados, hubo un recambio de personal capacitándolos, no sólo sobre el sistema sino también sobre la información que nos debe dejar cada llamado, y se está trabajando en el mejoramiento de las antenas y de todas las herramientas que tenemos.
Además, se sumó una gran herramienta para la recolección de información denominada GeoEsta que ayuda a tipificar y tener un mapa de calor que dice qué tipo de delitos o hechos se producen y dónde, aparte de dar números.
GeoEsta, es un sistema creado por el personal profesional del 911, el mismo permite a cada receptor de llamadas ubicar en el mapa de Jujuy el hecho tipificado que está siendo denunciado, y ofrece funciones y procesos relacionados a datos geoespaciales relacionados a las incidencias. También, busca obtener beneficios relativos a dicha información que serán de mucha ayuda en la toma de decisiones a nivel Gobierno.
Además, permite almacenar una marca de localización geográfica por cada incidencia en un mapa, herramienta que facilita al personal encontrar el sitio del hecho. Posteriormente, con este banco de información se realizará un análisis y tratamiento sobre un mapa georeferenciado, además de permitir realizar cuadros estadísticos.