Reservas de turnos para nuevas especialidades a través del call center
Con el objetivo de que no se produzcan largas filas, desde el área Salud de la provincia impulsaron esta nueva modalidad donde se podrá solicitar el turno telefónicamente en nuevas especialidades.
Las nuevas especialidades son oftalmología, cardiología, gerontología, otorrinolaringología y cuidados paliativos, que se ponen a disposición de la población a través del 0800-777-7711, junto con clínica médica, hematología y oncología que ya venían funcionando en el Call Center de Salud.
La implementación se torna necesaria para que la gente no realice largas filas o se traslade en horas de la madrugada para solicitar un turno, ya que ahora los turnos para diversas especialidades médicas se pueden pedir a través de un llamado telefónico de 8:00 a 16:00.
Entre las especialidades incorporadas al Call Center, la subsecretaria Técnica y Operativa del Ministerio Bárbara Dipietro se refirió a los cuidados paliativos como “una especialidad nueva en el sistema de salud que trabaja de la mano de la oncología y que tendrá funcionamiento en el Hospital Pablo Soria”, informó. De la misma manera, destacó la incorporación de turnos para gerontología; “que es el consultorio de adultos mayores que funciona en los Centros de Especialidades Norte y Sur”.
Haciendo referencia a la descentralización del sistema sanitario, explicó que “la cartera sanitaria está manejando un carta de servicios ampliada en el primer nivel de atención que consta de turnos mañana y tarde”.