“La portabilidad numérica en celulares tiene una mora de 11 años”
Así lo indicó el ex Secretario de Defensa del Consumidor de Salta, Daniel Paganetti, en alusión a la posibilidad que tendrán, desde el mes de Marzo, los usuarios de telefonías celulares de cambiarse de empresa.
En diálogo con Radio 2, Paganetti confirmó que a partir de los primeros días de Marzo, las empresas de telefonía celular del país deberán tener disponibles para sus usuarios, los formularios pertinentes para efectuar el cambio de empresa.
“La portabilidad numérica, en materia de celulares, es una facultad…es un derecho de todo usuario de cambiarse de empresa pero conservando el número”, explicó.
En ese sentido, sostuvo que no se entiende como pudo haber existido una mora de 11 años para que entre en vigencia- ya que el Decreto Nacional 764/2000 fue aprobado en el 2000- la portabilidad de un servicio tan esencial y que esta tan integrado en nuestra vida cotidiana.
“Tenia que llegar en algún momento”, comentó al tiempo que advirtió que la portabilidad numérica ya rige en todo el mundo desde hace mucho tiempo con todas las ventajas que ello implica.
Según el ex secretario de Defensa del Consumidor de Salta, la aplicación de la portabilidad numérica supondrá un cambio significativo en el servicio que brindan las empresas de telefonía ya que ahora deberán competir entre si para mantener y/o atraer nuevos clientes.
Esto, señaló, se traducirá en una gran cantidad de beneficios y bonificaciones para los usuarios.
Asimismo consideró que la Argentina merece un tratamiento especial respecto a la utilización de los celulares, ya que actualmente en argentina hay aproximadamente 47 millones de aparatos en servicio.
Ratificó que una vez solicitado el cambio, la empresa tendrá un plazo de 10 días para hacerlo efectivo. Del mismo modo, aclaró que el usuario esta obligado a permanecer un periodo de 60 días.