Mediación: talleres para evitar conflictos en instituciones hospitalarias
Mediadoras de la Dirección Provincial, junto a especialistas de la Secretaria de Adicciones, efectuaron una contención de carácter privado confidencial e informal al personal de la institución, cumpliendo este taller de Mediación Comunitaria, que se dividió en tres etapas, la primera fue la “sensibilización” en mecanismos alternativos de Resolución de Conflictos.
La segunda etapa, fue un taller informativo frente al hostigamiento y acoso laboral por parte de jefes y compañeros de trabajo.
La tercera etapa se desarrolló con la Formación de Operadores Sociales, la cual se encargará de capacitar al personal en técnicas de mediación como métodos alternativos para la resolución de conflictos, con el objeto de que personal capacitado pueda intervenir con técnicas adecuadas frente a posibles conflictos instituciones que surjan en el hospital.
Finalmente, la Directora Gilda Romero, expresó que este taller de Sensibilización en Mediación Comunitaria, es fundamental para llevar la mediación como técnica para resolver conflictos de cualquier índole, ya que la base de la mediación es el diálogo, elemento primordial para llegar a cualquier acuerdo pacífico en distinta instituciones provinciales como en la sociedad.