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Por problemas en servicios, hoteleros demandan "mejoras y no contingencias"

Las rutas atestadas y la suspensión constante del servicio de energía perjudican al sector en el Norte de la provincia, por lo que exigen soluciones a estas problemáticas.

  • La titular de la Asociación de Hoteles de Turismo en Jujuy comentó las problemáticas que vienen aquejando al sector.
  • Destacó dos inconvenientes constantes: el estado de rutas y los servicios, sobre todo en la Quebrada.
  • Sostuvo que para poder superar la situación, tiene que haber “mejoras y no contingencias”.

A pesar de que desde el gobierno se continúan reportando índices altos de ocupación hotelera, y destacando las bondades del Tren Turístico de la Quebrada, la situación para el sector hotelero no es tan positiva, por el estado general de rutas y caminos, accesibilidad a internet en comunidades alejadas de centros urbanos, capacidad de alojamiento y disponibilidad de servicios como la energía eléctrica.

Carolina Pedano, referente jujeña de la Asociación de Hoteles de Turismo de la República Argentina, dijo que, en efecto, las vacaciones de invierno fueron positivas para el sector en Jujuy, que es una de las provincias más elegidas por los turistas en esa época, pero también habló de los cortes de energía eléctrica que hubo en la región durante la primera semana de vacaciones, que se solucionaron luego de reuniones con autoridades de la Empresa Jujeña de Energía Sociedad Anónima (EJESA) y el Ministerio de Turismo.

En esos encuentros “pedimos que se trabaje en un plan de mejoras y no solo de contingencias”, dijo esperando que la semana entrante haya nuevos encuentros con las autoridades antes mencionadas, para continuar pidiendo un servicio mejor.

Esperamos poder solucionar estos inconvenientes que se suelen reiterar en las temporadas altas, para que no se repitan. Vuelven a suceder en la temporada alta o de mucha demanda”, sostuvo. Los pueblos y alojamientos se saturan, la demanda energética supera la capacidad de respuesta, y todo deriva en cortes de servicio.

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Rutas

Las rutas plagadas de camiones también son un inconveniente para la actividad, y viendo que en las Yungas comienza a haber la misma afluencia turística que en la Quebrada, los hoteleros hacen hincapié en un programa que se adelante a la demanda para no repetir los problemas que se suscitan en el norte jujeño.

Devoluciones

En cuanto a las devoluciones por cancelación de reservas debido a cortes de energía eléctrica, la referente indicó que los reclamos deberían realizarse en la Súper Intendencia de Servicios Públicos y otras concesiones (SuSePu).

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Conectividad

De acuerdo a Pedano, hay sectores donde se afinó la conectividad a internet, “siempre está todo a mejorar y a prestar mejor servicio. Son reclamos que se hacen constantemente a distintas empresas. No hay muchas opciones en la Quebrada para contratar. Hoy, con una empresa de servicio satelital, aparentemente se puede mejorar un poco el servicio, pero siempre tenemos problemas de falta de infraestructura, no solo en energía, sino en puentes, caminos, comunicaciones”.

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