Jujuy |
Conseguir turno en el Centro de Documentación Rápida es una odisea
Los ciudadanos de la capital realizan filas de casi un día, para conseguir un turno en el CDR, tanto del centro como de Alto Comedero. La atención se ve resentida por el periodo vacacional de los empleados de esa institución.
Rebeca Chambi vecina del barrio Luján, contó a Radio 2 la odisea que le tocó vivir. Desde hace varios días, intentó obtener un turno por vía web. Al no poder hacerlo, decidió concurrir al Centro de Documentación Rápida de Alto Comedero, donde solamente deben hacer fila. Allí llegó el miércoles último a las 5 de la mañana, se dio con una fila interminable y con que solamente se otorgaban 70 turnos por día.
Entonces decidió volver al día siguiente, a las 10 de la noche, para de esta manera intentar obtener un lugar entre los 70 primeros lugares. A esa hora ya superaba la fila a ese número y se tuvo que resignar a intentarlo por tercera vez.
“Procuré sacar turno por medio de internet, porque esa es la modalidad que se utiliza. Intenté dos semanas y es absolutamente imposible. Pueden dar fe, la cantidad de vecinos que resignados, no pueden entrar. Al no poder, te dicen que debo ir al Centro de Documentación de Alto Comedero. Antes de ayer a las 5 de la mañana y ya había 130 personas y dan solamente 70 números. Hay gente que necesita hacer el trámite por el DNI, hacer el cambio de domicilio, distintos trámites, la partida, cambios de domicilio, y demás. Voy anoche a las 22 para conseguir turno; me cargo la frazada con mi sobrina y con mi hermana nos vamos. A esa hora ya no había turno. Es terrible” relató la mujer a Radio 2, indignada por la situación que le toca vivir.
“Pregunté y me dijo una señora que fue a las seis de la tarde. Había gente grande, con criaturas porque tienen que asentar las partidas. Es una tristeza total; entiendo que es una institución que depende del Gobierno provincial y es un atentado contra la dignidad y contra las personas a la identidad que tenemos los ciudadanos”, calificó Rebeca Chambi.
Con justeza criticó la falta de atención del Gobierno de la provincia, para solucionar esta problemática. “Estamos tan mal acostumbrados al mal trato y al atropello, que ni siquiera somos capaces de denunciarlo. Si lo denunciamos, no tenemos eco, entonces resignamos, bajamos la cabeza y vamos a las seis de la tarde”.
Pidió que se abran turnos al medio día o a la tarde, para suplir la demanda de la población. “o recargar personal o ver la manera de habilitar una forma a nivel de operativo, no a nivel de discurso”, dijo.
Consultada sobre la cantidad de personal que atiende en el Centro de Documentación, afirmó: “me comentaba que solamente están atendiendo dos personas, el resto están de vacaciones. El sentido común te dice que podés afectar a otra gente; hay tantos empleados públicos”.
En su lucha por obtener un turno, Rebeca también descubrió que se venden turnos en los cyber. “También comentaron que en los cyber están vendiendo los turnos. Te dicen déjame los datos, y yo te llamo. En dos o tres semanas. Pero te venden el turno a 50 pesos”.