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Basta de sufrir con el telemarketing

Finalmente fue publicado en el Boletín Oficial la ley que faculta a los usuarios de telefonía de aceptar o no las ventas telefónicas. La ley está en vigencia y comunicar la aceptación o no es un trámite simple.

Para manifestar la aceptación o no de recibir ventas telefónicas, los consumidores del servicio de telefonía tanto móvil como fija, podrán hacer su elección llamando al número gratuito 146 o llenando un formulario por internet, entrando en el dominio www.nollame.gob.ar

El trámite es gratuito y sencillo. Para no recibir las llamadas de ventas telefónicas, hay que ingresar en la web www.nollame.gob.ar, y dirigirse al botón "registrar mi número" y completar las casillas del formulario con la información solicitada.

Entre los datos solicitados están el número fijo o celular a inscribir, el código de área, DNI, apellido, nombre, y correo electrónico.

El paso siguiente es la confirmación del alta (no recibir llamadas de telemarketing) de la línea, en la que el servicio se comunicará con el número de teléfono consignado.

De esta manera las empresas no podrán ofrecer promociones, servicios y productos por teléfono a los que integren la nómina, ya sea por mensaje de texto o en forma de llamado.

La ley "No Llame" bloquea la mayoría de los llamados de venta telefónica, con excepción de aquellas comunicaciones por campañas de bien público, las llamadas de emergencia para garantizar la salud y seguridad de la población, las campañas electorales, las llamadas de quienes tienen una relación contractual vigente, y las de quienes hayan sido expresamente permitidos por el titular o usuario autorizado de la línea telefónica.

La vigencia del derecho tiene una duración de dos años, y una vez vencido ese plazo el usuario puede volver a registrar su número.

No entran en la categoría de telemarketing las encuestas de opinión, salvo que directa o indirectamente se utilicen para publicitar, ofertar, vender y regalar bienes o servicios.

Las empresas tienen hasta 30 días para dejar de llamar a los usuarios registrados en "No Llame".