Rápida solución al problema de facturación en El Carmen

El Presidente de Agua de los Andes S.A., Fernando Rosenbluth, comentó que desde el área Comercial de la empresa, fue detectado un problema en la facturación de los servicios en cuatro barrios de El Carmen: 25 de Mayo, 16 de Julio, San Juan y Loteo Apaza. Fue a raíz de un error cometido por un lecturista de la empresa, generando con ello una facturación defectuosa.

“A partir de ahí tenemos gente de Casa Central trabajando en El Carmen en colaboración con el personal de esa Divisional y se ha instruido para que se brinden las respuestas y satisfacciones que nuestros usuarios merecen, lo más rápido posible”, indicó Rosembluth, quien instó a los vecinos concurran a las oficinas de la empresa donde serán atendidos como corresponde.

“No es necesario que vayan para que la empresa les solucione el problema, eso ya fue instruido y actuaremos de oficio con notas de crédito, descuentos, refacturación, lo que haga falta para solucionar un problema que involuntariamente se les ha causado”, aseguró finalmente.