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Paro de transporte: ¿cómo deben actuar los usuarios perjudicados?

Desde Usuarios y Consumidores Unidos Jujuy explicaron cómo deben actuar aquellos usuarios que se vieron afectados por el paro del transporte en el caso interjurisdiccional.

Luego de seis días, UTA decidió levantar el paro y retornó el servicio de transporte en la provincia.

En estas jornadas de reclamo entre choferes y empresarios quedaron en el medio los usuarios.

Es en este sentido que desde la Usuarios y Consumidores Unidos de la provincia (UCU) explicaron cómo deben actuar aquellos que se vieron perjudicados por el paro del transporte interjurisdiccional.

“El usuario que se vio afectado por estas medidas, en el sentido de haber sacado pasajes interjurisdiccionales en estas fechas se tiene que acercar a las oficinas para que nosotros podamos demandar e intimar en su nombre”, explicó Patricia Tabera referente de la asociación.

“Esto porque nosotros como organismo no podemos participar en nombre de terceras personas sin un mandato explícito”.

Por ende, deberán asistir a UCU (Pasaje Valladolid 341, 2º piso, departamento 4) con su pasaje en mano y explicar su situación, si hubo o no daños o perjuicios para así poder solicitar resarcimiento si correspondiera.

En todos los casos se deberá devolver el pasaje del servicio que no se utilizó o dar un pasaje nuevo, a elección del consumidor.
La diferencia en haber sacado el pasaje con anterioridad y los que lo hicieron con el paro establecido es que en el último caso debe haber resarcimiento económico.