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Movistar compensará a sus clientes

Los clientes de la compañía Telefónica Movistar recibirán un resarcimiento de la empresa por quedar incomunicados durante gran parte del lunes.

La empresa anunció que bonificará a sus usuarios ante las amenazas del Gobierno, quien  manifestó que Movistar tiene una rentabilidad elevada por lo que no puede dejar sin servicio a miles de personas y por lo cual recibirá una multa ejemplar.

Tras el apagón que dejó incomunicado a 16,5 millones de personas, la subsidiaria de Telecom España dictaminó las siguientes medidas:

Todos sus clientes, abono y pre-pago, podrán enviar mensajes de textos gratis durante toda Semana Santa (de jueves a domingo).

Además los clientes que poseen abono (factura) gozarán de un reconocimiento del proporcional a un día completo en su próximo ciclo.

Por su parte, los que tienen en servicio con tarjetas prepagas y tuvieron recargas con vencimiento este lunes dos de abril, serán beneficiados con la extensión de la validez de su crédito por 48 horas.

Hasta el momento, desde la telefónica, no se anunciaron las causas de este inconveniente que afectó de norte a sur a los usuarios argentinos.

Sin embargo en el último comunicado oficial destacó “es la primera vez en 22 años de servicio que sucede esto. perdimos disculpas por los inconvenientes ocasionados”