Agua de los Andes admite que no se invirtió lo suficiente para mejorar el servicio

La empresa prestadora del servicio de agua en la provincia no estaba facultada para aumentar la tarifa puesto que no ha cumplido con un gran número de cuestiones a las que se comprometió en una audiencia pública celebrada en el 2010.

Entre esas condiciones está la de reemplazar los medidores que estaban obsoletos, que tenían más de 5 años y de dotar de medidores a los usuarios que no tenían medidor. También mejorar un 30 % la calidad del agua suministrada. Otro objetivo era sacar a la gente que estaba en el sistema de renta fija donde se le cobra al usuario una tarifa por lo que se supone que consume y pasarlo al sistema medido. Mejorar su sistema de cañerías, era otra de las cuestiones.

Los compromisos asumidos por la empresa, claramente, no se cumplieron hasta la fecha y en ese sentido el presidente de Agua de los Andes admitió: "es cierto que hemos cumplido en porcentajes, bastante menos de lo que debiéramos haber hecho en varios ítems".

En un proceso cuestionado como irregular por dirigentes vecinales y pese a este incumplimiento, la empresa instrumentó, a través de la Superintendencia de Servicios Públicos (SUSEPU), el nuevo cuadro tarifario con una actualización de la tarifa (aumento de más del 32 %), en el mes de marzo, primeros días de abril.

"Nosotros hemos planteado en el pedido de readecuación del cuadro tarifario que se evalué la posibilidad de un nuevo compromiso de metas y objetivos porque lo que se había establecido después de la audiencia pública del año 2010, no estaba siendo factible de ser cumplido. La SUSEPU accedió a un nuevo cuadro de metas y objetivos a cumplir que se adecuen a la realidad de la disponibilidad de fondos, de la situaciones de crecimiento de la demanda, entre otros factores", sostuvo Rosembluth asegurando que esto responde a una situación más "realista" respecto del presente de la empresa.

El problema en Santa Clara se ha normalizado

El arquitecto se refirió también a los problemas de servicio que venían denunciando los pobladores de Santa Clara.

"Nosotros nos hemos hecho cargo del servicio de agua pero el servicio de cloacas quedó en manos de la municipalidad todavía. Veníamos desde el año pasado colaborando con una cooperativa local que tenía a su cargo la prestación del servicio. El crecimiento que tuvo la localidad de Santa Clara, como el resto de las localidades de la provincia, complicaba mucho el funcionamiento del servicio en manos de una cooperativa que hacia todo lo que podía y que estaba a su alcance pero que evidentemente no era suficiente para acompañar con el servicio como corresponde a los usuarios de la localidad", sostuvo.

Luego agregó: "A través de un decreto del Ministerio de Infraestructura se nos ordenó hacernos cargo y esto es lo que hemos hecho. en este momento se ha regularizado la situación a los niveles de prestación que venía teniendo antes de este cumulo de situaciones que se habían planteado. Estamos abasteciendo con camiones cisterna de agua potable al reservorio desde el cual se distribuye hasta que terminen las obras que se están ejecutando. Se está perforando un pozo, se han adquirido unos tanques para incrementar la capacidad de reserva potable".

La situación, sostuvo, está normalizada a los niveles habituales con la premisa de optimizar el servicio con nuevas obras.

La situación de la empresa

El presidente de la empresa prestadora del servicio de agua, sostuvo que la realidad de la misma "tiene que ver con una cuestión de costos operativos y de ingresos. La empresa hace un tiempo largo que trabaja con recursos propios, nosotros lo que cobramos por la prestación del servicio es lo que tenemos para volcar en la administración de esos fondos para mejorar o no los servicios".

Asimismo, agregó: "Nosotros no tenemos la posibilidad de ejecutar obras. No tenemos en nuestro marco regulatorio esa facultad, esa potestad. Por eso es que nuestra financiación siempre depende de organismos externos a Agua de los Andes.
El gobierno provincial, a través del Ministerio de Infraestructura y el Ministerio de Hábitat o el Instituto de Vivienda u otros organismos que disponen de fondos para ejecutar obras permanentemente están colaborando con nosotros , en ese sentido hizo alusión a la obra que dio inicio el instituto de vivienda de ampliación de la planta potabilizadora Snopek.

Finalmente, dijo que hablo de una optimización en el tiempo de respuesta a los problemas de los usuarios y justificó los cortes con las obras que se están realizando.