La situación se había tornado insostenible para la víctima, quien padecía agresiones constantes, insultos discriminatorios y campañas de exclusión en grupos de Instagram. Pese a que los padres recurrieron a las autoridades del colegio privado al que asistía —e incluso decidieron el cambio de institución de la menor—, el hostigamiento continuó de manera virtual, afectando gravemente la salud mental de la joven.
Ante la falta de respuestas en las instancias administrativas y educativas, la representante legal de la familia, abogada Marta López, realizó una presentación judicial de urgencia. La respuesta del fuero de Violencia de Género fue contundente: en menos de 24 horas otorgó una medida cautelar que ordena el cese inmediato de todo acto de perturbación o intimidación, ya sea por vías digitales o presenciales, extendiendo la responsabilidad del cumplimiento a los progenitores de la agresora.
Sobre el calvario que atravesaba la menor y el nulo resultado de los protocolos escolares, la letrada explicó: "A mí me llama su mamá diciéndome que ya no aguantaba más, su hija se sentía muy mal, lloraba y se aislaba. Tocó varias puertas y no la escucharon; el colegio no contestó o se llamaban a reuniones y no había soluciones. La menor tuvo que cambiarse de establecimiento y sin embargo el acoso seguía. La psicóloga no entendía cómo estaba soportando esta situación".
En cuanto al alcance del escrito presentado ante el juzgado y la celeridad de la medida dispuesta, la letrada señaló: "Presentamos una medida cautelar con pruebas, el informe psicológico y la denuncia policial. El escrito se presentó un lunes y el martes a la siesta ya estaban notificando la medida. La verdad es que la Justicia actuó de forma inmediata y nos sorprendió a todos".
Por último, la abogada hizo hincapié en el alcance de la restricción y el mensaje que deja para la comunidad educativa y las familias: "Esto no busca castigar a la otra adolescente, lo que se busca es que paren las agresiones. Es poner un límite claro desde la Justicia, que protege a ambas menores para que entiendan que las acciones en redes tienen consecuencias. Está aumentando mucho el ciberacoso y como padres debemos hacernos cargo del uso responsable que hacen nuestros hijos de la tecnología".