Estafas a través de billeteras virtuales: el riesgo de usarlas ante el vacío legal
Un especialista en ciberdelitos advirtió sobre el riesgo que asume voluntariamente un usuario al utilizar una billetera virtual, y que no están reguladas legalmente. A diferencia de una cuenta bancaria donde la entidad debe cumplir con ciertas normas de seguridad.
- Los bancos cumplen con parámetros de seguridad.
- Existe un vacío legal en el mundo de las billeteras virtuales.
- Se toma un riesgo al dejar que las billeteras virtuales “manejen” nuestro dinero.
Usuarios argentinos de la billetera digital Payoneer fueron víctimas de un grave hackeo a la empresa. En el ataque cibernético, vaciaron los fondos en dólares. Todo habría sido a través de envío de SMS fraudulentos que recibieron quienes fueron afectados, algunos de ellos, clientes de Movistar. Por esa razón, la empresa de telefonía celular emitió un comunicado en el que aseguró que los contenidos de los mensajes son ajenos a su responsabilidad, evitando cualquier tipo de problema legal.
En diálogo con Radio 2, el abogado especialista en ciberdelitos, Marcelo Szelagowski , advirtió sobre los riesgos que se toman a la hora de utilizar una billetera virtual.
“La pandemia nos obligó a las operaciones digitales y lo ciberdelincuentes se fueron perfeccionando. Existen determinados malwares que se meten en la computadora y en los teléfonos que vacían las cuentas, más si tienen las contraseñas guardadas. Es el riesgo que tiene toda la operatoria electrónica”.
“Los bancos tienen parámetros mínimos de seguridad. Esto es evitable. De allí es que los fallos de los jueces terminan condenando a las entidades por no realizar las inversiones necesarias en materia de seguridad”.
“En cambio, las billeteras virtuales no están reguladas por el BCRA, apenas existe una resolución, con lo cual nos deja librados a la buena de Dios”.
“Yo tengo pilas de clientes que les vaciaron las cuentas en dólares, y en pesos ni hablar. Les sacan créditos y luego transfieren el dinero a otras cuentas. Otros que vacían cuentas e invierten en cibermonedas”.
“En el caso de las billeteras virtuales es una cuestión que se usa de manera voluntaria, que en el fondo no se ha firmado ningún contrato, tomando un riesgo importante por este vacío legal que hay”.
“Hacer una denuncia penal no le sirve de nada, porque lo que interesa es recuperar el dinero. Desde la responsabilidad civil y de derecho del consumidor, no hay ninguna acción ni defensa judicial, porque la billetera virtual no le cobra un solo centavo por prestarle el servicio. El negocio está en que se pone el dinero para que le manejen el dinero. Es un riesgo que uno toma”.