En los últimos días se encendieron las alarmas en la zona de la Quebrada debido a intentos de estafas a hospedajes, principalmente en la ciudad de Purmamarca, utilizando la plataforma de reservas Booking como vía de contacto.
Un medio local dio cuenta que el método busca engañar a los propietarios para que ingresen a un link fraudulento y realicen movimientos indebidos en sus cuentas.
Radio 2 quiso profundizar sobre la problemática y dialogó con Brenda Berlingieri, empresaria hotelera de Purmamarca, quien hizo mención a los casos registrados, al modus operandi de los ciberdelincuentes y a las recomendaciones que están realizando para no caer en el fraude.
Intentos de estafa
“Todavía se están registrando muchos informes, yo particularmente estoy en Purmamarca y no he tomado conocimiento de que en los otros pueblos esté tan masivo como aquí, pero han habido muchos intentos y han habido algunos afectados propiamente por estos intentos de estafa, que en realidad es algo que ya se viene dando hace bastante tiempo y que en general la población tiene conocimiento, pero van cambiando la modalidad”.
Modus operandi
“ En el caso actual están utilizando, en el caso particular, la plataforma de reservas, el buscador masivo de reservas que es Booking.com y están utilizando usuarios reales que aparentemente están como hackeando o robando los perfiles para generar las reservas y de ese modo tomar contacto con los establecimientos. Una vez que generan la reserva, que obviamente va a ser una reserva ficticia porque nunca se va a dar, se ponen en contacto con el establecimiento para gestionar voluntariamente el pago de la garantía o la reserva en sí, para luego proceder a la modalidad de estafa que ya conocemos, como decía, de presentar comprobantes de pagos falsificados con información falsa, y requerirte la devolución del dinero de manera ágil y bajo intentos de amenaza, de quiebre del que está hablando, de amenazarlo con ensuciar su nombre y su establecimiento. Entonces, esto genera una presión en el que recibe la solicitud de devolución, que muchas veces uno confía en que la reserva es genuina, sobre todo cuando viene desde una plataforma, porque son usuarios verificados. Entonces uno de buena voluntad tiende a agilizar el problema para el huésped, para que no haya un inconveniente futuro caemos”.
Recomendaciones
“Como primordial lo que se recomienda es no hacer la devolución de un dinero que no se verificó correctamente que haya ingresado en nuestras cuentas bancarias. Parece algo obvio, pero no es algo obvio. Muchas veces en el trajín del día o en la angustia del interlocutor que te dice que se equivocó, que necesita que le devuelvas el dinero y qué sé yo, uno confía y cae. Lo importante es mantener la calma en estos momentos, verificar que ingresa el dinero y recién ahí en el caso de que fuera cierto proceder a las devoluciones y sobre todo no brindar ningún tipo de información porque en medio de todo esto te dicen que te va a llamar un banco que te va a llamar un gestor que te va a llamar el secretario del presidente del Banco Mundial más o menos porque es así como muy exagerado pero en el momento por ah en la angustia no te das cuenta”.