Jujuy | Defensa del consumidor

Transporte: De haber otro paro se harán presentaciones legales

Lo señalaron desde el Comité de Defensa del Consumidor (CODELCO) tras la medida de fuerza encabezada por UTA y que mantuvo dos días sin colectivos a 200mil usuarios. Manifestaron que corresponde al estado “velar por la continuidad del servicio”.

El paro de colectivos que se mantuvo durante dos días en la capital jujeña, generó gran malestar en los usuarios. El no poder desplazarse a los lugares de trabajo derivó en la búsqueda de formas alternativas para llegar, pero a un alto costo, sobre todo para quienes viven lejos.

Desde el Comité de Defensa del Consumidor (CODELCO) se pronunció al respecto, Alicia Chalabe, quien dijo en Radio 2 que el paro perjudicó a unos 200 mil usuarios y que muchos realizaron consultas vía telefónica para recibir asesoramiento respecto al grave perjuicio causado por el paro.

Explicó que si bien la vía legal es lenta para resolver un problema que debe ser atendido con urgencia, si continúan las medidas de fuerza se avanzará con presentaciones legales.

"Los usuarios no gozaron del servicio estos dos días y es responsabilidad del estado que debe garantizar la continuidad del servicio. La familia tuvo que utilizar dinero destinado a otras cosas para poder asistir a trabajar, hay familias que quizá no tenían dinero para poder afrontar el pago de un taxi, hay gente que perdió el presentismo", indicó.

En las últimas horas de ayer los choferes levantaron la medida de fuerza al acordar un plazo hasta el viernes para que se haga efectivo el pago del aguinaldo. 

Considerando que los usuarios vienen teniendo problemas con el transporte desde el año pasado, Chalabe manifestó que no se le puede dar una solución coyuntural a un problema de fondo y que deviene de la quita de subsidios de nación.

Asimismo indicó que el conflicto le compete al municipio, que es quien concede el servicio y quien autoriza los aumentos de tarifa.

"El usuario que se ha visto defraudado en el servicio, no hubo ninguna persona que no diga que el perjudicado es el usuario", finalizó.