Desde hace varias semanas el Banco Central de la República Argentina (BCRA) lanzó el nuevo billete de $ 10.000, que es el de mayor denominación que circula actualmente.
Billetes de $10.000: por qué muchos cajeros los rechazan y qué hacer si tengo uno
Algunas terminales automáticas rechazan los billetes de $ 10.000, ¿qué hacer cuando esto sucede?
Este nuevo ejemplar, que tiene las imágenes de Manuel Belgrano y de María Remedios de Valle, generó molestias en algunos usuarios, ya que existe un problema logístico que demora su uso en terminales automáticas.
¿Por qué algunos cajeros automáticos rechazan los billetes de $ 10.000?
Al igual que otros ejemplares, este billete puede generar dificultades técnicas en algunos cajeros automáticos al momento de realizar extracciones y depósitos. El problema se relaciona con la configuración de las caseteras de las terminales.
En cada sucursal se debe ajustar manualmente las máquinas para que puedan reconocer los nuevos billetes. Este proceso puede llevar algunos meses, por lo que varios cajeros rechazan los billetes.
¿Cuál es la solución que ofrecen los bancos?
Ante esta problemática, los bancos ofrecen una solución temporal, que consta en que los clientes puedan ir a la ventanilla de las sucursales y cambiar los billetes por otros de menor denominación para que puedan ser aceptados por las terminales.
Esta opción puede aliviar la situación mientras las terminales se ajustan a los nuevos billetes al sistema de terminales automáticas de los distintos bancos.