Tarifazo sorprende a los usuarios de Jujuy
Durante el mes de marzo, la Superintendencia de Servicios Públicos daba a conocer que en el caso de la luz, se dispuso desde el Ministerio de Energía de la Nación, un aumento del 23 % con motivo de un incremento en el valor del denominado “MEM” (Mercado Eléctrico Mayorista).
Dicho aumento se vería reflejado en el consumo del mes de marzo, a pagarse en abril.
Previamente, en el mes de febrero, EJESA, la empresa encargada de la distribución minorista del servicio de energía, había incrementado otro ítem que compone la factura: el valor agregado de distribución.
Esto se había traducido en un aumento del 19%, que los usuarios ya abonaban, sin embargo había que sumarle una actualización pendiente de 2016 del 8,5%.
De esta forma, la nueva suba alcanzó el 31,5%.
En cuanto al agua, otro servicio que viene reflejado en la misma factura, tras la realización de la audiencia pública el pasado 17 de febrero, se estableció un tope del 10% para el nuevo incremento.
En los últimos días fueron muchos los usuarios que se apersonaron en la Asociación de Usuarios y Consumidores Jujuy (COLDELCO) para reclamar por incrementos significativos en su tarifas, explicó la titular del organismo Alicia Chalabe.
"Hay usuarios que pasaron de pagar 250 pesos a pagar 1000 y hasta 3000 pesos", detalló.
Por su parte, la asesora legal Claudia Gonzales sostuvo: "Es absurdo e injustificado el aumento. No sabemos a qué responde. No puede ser producto de la audiencia pública. Es imposible que el agua sea más cara que la luz, porque la potabilización del agua , la distribución domiciliaria y el tratamiento de las cloacas no puede superar la generación y transporte de energía eléctrica".
¿Cuál es la recomendación de las asociaciones de defensa del consumidor?
Si de un periodo a otro de facturación se supera un 70 % hay una presunción establecida en la ley de defensa del consumidor a favor del usuario. Se presume que hay un error de facturación.
El usuario tiene que ir a la SUSEPU hacer la denuncia , solicitar que se evalúen los aparatos de medición y además suspender la suspensión del cobro en el caso de que la irregularidad se presente en ambos servicios.
Si es por un solo servicio se pide un desglosamiento de las facturas y pagar solo una dejando en suspenso la otra.
"Las tarifas no pueden ser exorbitantes por ley", finalizó.